Anulación automática de billetes de tren

Ante la ampliación del estado de alarma al 26 de abril, Renfe ha prorrogado el plan de transporte por tren. La compañía procederá, de forma automática, al reintegro íntegro del importe de los billetes adquiridos antes del 26 de marzo para viajar entre el 29 de marzo y el 26 de abril independientemente del tipo de tarifa. La devolución del importe se hará de la misma forma que se compró el billete: a la tarjeta de crédito/débito, PayPal o puntos de Renfe. En el caso de haber adquirido el billete en una agencia de viajes, será ésta la que deba proceder a la devolución. En el caso de haber pagado en efectivo, Renfe ha habilitado en la web un servicio para obtener un código de retorno, con el que se podrá comprar un billete entre el 1 de mayo y el 31 de diciembre de 2020. También se puede solicitar por teléfono o, cuando termine el estado de alarma, en las taquillas de las estaciones.