Ocho predicciones sobre cómo la tecnología afectará a nuestras vidas este año
2020 no se pareció a ningún otro año. Empresas de todos los tamaños, así como Gobiernos nuevos y consolidados se vieron obligados a cambiar en todas las facetas, y la tecnología contribuyó a gestionar estos cambios. En lugar de ralentizarnos, 2020 aceleró nuestra transición a un mundo digital, y no hay vuelta atrás en el horizonte.
Gracias a esta aceleración, 2021 será una plataforma de lanzamiento para todo tipo de cambios. A continuación, enumeramos algunos de los ámbitos que los impulsarán.
1. La nube estará en todas partes. Los días en que las capacidades de la nube se centralizaban en los centros de datos están quedando atrás rápidamente. La nube es accesible desde casi cualquier parte, y no solo importa el alcance, sino la velocidad de las conexiones. Esto es importante porque ahora las tareas pueden comenzar a realizarse allá donde más se precisa lograr resultados.
2. El Internet del aprendizaje automático. Generamos más datos en una hora de los que se crearon en todo el 2000 y, en los próximos tres años, se crearán más datos de los que se generaron en las últimas tres décadas. En 2020, tanto si eres científico de datos como si te dedicas a otra cosa, vislumbramos esta creciente curva de datos a medida que los investigadores, las empresas y los Gobiernos dirigían todos sus recursos hacia el desarrollo de vacunas, tratamientos novedosos y otros medios para ayudar a la población mundial a mantener la salud durante la pandemia. La única forma realista de manejar toda la información es utilizar herramientas de ingestión y agregación de datos, junto con modelos de aprendizaje automático, para contribuir a darle sentido. En 2021, veremos la adopción acelerada de modelos de aprendizaje automático en los diferentes sectores y por parte de los Gobiernos.
3. En 2021, las imágenes, el vídeo y el audio dirán más que las palabras. Hace unos años, hablábamos de la muerte del teclado debido al crecimiento acelerado de la informática activada por la voz y el surgimiento de interfaces de usuario que permiten a los humanos comunicarse con las máquinas -y entre sí- de manera más natural. En los meses y años venideros, preveo que los teclados continuarán reduciéndose progresivamente de forma evolucionada. Las empresas deberían explorar este movimiento hacia interfaces de usuario como la voz, y otras formas de audio y vídeo.
4. La tecnología transformará nuestros entornos físicos tanto como los digitales. En 2020 conocimos el distanciamiento social. A medida que nos distanciamos, tuvimos oportunidad de hacer balance y pensar en cómo viven, respiran y fluyen nuestras ciudades. Con la ayuda del análisis de datos avanzado, empezaremos a averiguar cómo diseñar nuestras ciudades con las ventajas del distanciamiento social, pero sin la sensación de estar separados. Nuestra planificación considerará cómo potenciar la salud y la seguridad de nuestras comunidades, en lugar de limitarse a la densidad y la eficiencia. Se trata de la verdadera convergencia entre lo digital y lo físico.
5. El aprendizaje a distancia se abre hueco en la educación. La tecnología, y el acceso a ella, ha desempeñado un papel muy importante en la educación de los niños durante esta pandemia. En 2021, demostraremos que el aprendizaje a distancia puede funcionar y desempeñar un papel positivo y más persistente en la educación. No necesitamos una crisis sanitaria mundial para que las clases online tengan sentido. Contar con opciones de escolarización -y trabajo- en remoto disponibles en cualquier momento implica que los niños y niñas pueden quedarse en casa cuando están enfermos sin retrasarse en sus estudios.
6. Las pequeñas empresas se apresurarán en adoptar la nube, con el sudeste asiático y el África subsahariana a la cabeza. En un cambio masivo, las pequeñas empresas comenzarán a hacer uso de la tecnología avanzada en la nube para llegar a sus clientes. Esto ayudará a las pequeñas empresas a hacer cualquier cosa, desde activar chatbots para responder las preguntas más frecuentes, hasta poner en marcha un sistema de CRM en pocos minutos. A medida que esta tendencia se expande a nivel mundial, deberíamos poner la vista en algunos países del sudeste asiático -Indonesia, Filipinas, Tailandia, Vietnam- y de África -Kenia, Nigeria y Sudáfrica-.
7. La informática cuántica comienza a florecer. Hemos comprobado que, si se puede democratizar la tecnología más avanzada y compleja y hacerla asequible, disponible y comprensible para el mayor número de personas posible, ocurren grandes cosas. En 2019, desde AWS anunciamos Amazon Braket, un servicio de informática cuántica completamente gestionado que ayuda a los investigadores y desarrolladores a iniciarse con la tecnología para acelerar la investigación y el descubrimiento. Y en 2020 lo pusimos a disposición del público general.
A medida que las empresas e instituciones comienzan a experimentar con la informática cuántica por primera vez, veremos surgir planes de negocios y las primeras semillas de productos y servicios centrados en un futuro cuántico.
8. La última frontera... Para que la tecnología ayude a todos los ciudadanos del mundo a tener una vida mejor, no deberíamos salir y dar la vuelta al mundo, sino apuntar muy alto, por encima. En 2019, lanzamos un servicio denominado AWS Ground Station. Permite controlar las comunicaciones por satélite, procesar datos y ampliar las operaciones sin tener que preocuparnos por la construcción o la gestión de la infraestructura de una estación terrestre.
Al hacer que el acceso al espacio sea asequible y accesible para los desarrolladores, no puedo esperar a ver las innovaciones que podrán aplicarse en la tierra y que nos ayudarán a crecer y prosperar.